Центральная городская библиотека им. Б. Ручьева города Магнитогорска – это модельная библиотека нового поколения,

служит интересам разных групп пользователей.

Библиотека включает в себя 7 основных зон обслуживания пользователей

1. Этнический медиацентр

Это площадка для культурного межнационального диалога, центр притяжения творческих людей. Комфортный зал для чтения, коллективной работы, оснащен автоматизированными рабочими местами и точкой доступа к сети «Интернет».

Фонд литературы, в том числе на татарском и башкирском языках, составляет более 12 000 единиц.

2. Абонемент /Зал досугового чтения
Локация для людей старшего возраста и инвалидов, предпочитающих уютную атмосферу с традиционной формой обслуживания. Фонд абонемента – это классическая художественная литература, отраслевая литература, новинки периодики.

Зал предназначен для проведения заседаний клубов и небольших мероприятий.

3. Лаундж-холл (1 этаж)– пространство для встреч и информирования посетителей. Здесь предоставляются услуги: reception, гардероб, буккроссинг, информация о библиотеке и её услугах, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья, место ожидания, общения, встреч.

4. Информ-холл (2 этаж) – это зона делового информационного общения, в холле представлены каталоги в традиционном и электронном видах.

Дежурный библиотекарь поможет сориентироваться в многообразии библиотечных услуг и сервисов.

В информ-холле пользователь может увидеть фото - и видеопродукты, созданные библиотекой. Большое количество удобных мест для чтения и общения.

5. Территория PRO-чтения /Зал интеллектуального чтения
Это площадка с высокими стеллажами для книг, экспресс-зоной выдачи литературы, местами для комфортного чтения, зоной коворкинга, автоматизированными местами для работы пользователей с ресурсами Национальной электронной библиотеки, электронной библиотечной системы «Лань», справочной правовой системы «КонсультантПлюс». Пользователям библиотеки также предоставляется доступ к порталу «Госуслуги».

6. Конференц-зал
Это многофункциональное зонированное пространство - конференц-зона, зона массовых мероприятий, мультимедийный класс -  с возможностью мобильной трансформации под мероприятия любого формата. Зал оборудован выставочными шкафами и стеллажами для демонстрации актуальных книжных новинок и тематических выставок.

Более 100 посадочных мест, оборудованных пюпитрами, позволяют проводить региональные и международные акции (географический, краеведческий диктанты и т. п.), конференции, форумы, в том числе и в режиме онлайн.

Мультимедийный класс предназначен для проведения обучающих занятий, в т.ч. школы компьютерной грамотности для людей пожилого возраста, работы с электронными ресурсами Президентской библиотеки им. Б. Ельцина, Национальной электронной библиотеки.

7. Центр культурно-исторического краеведения «Магнитка: мосты времени» 
Отдел с фондом краеведческой литературы о городе Магнитогорске и  Уральском крае, где пользователей учат умению  работать с источниками краеведческой информации.

Здесь организуются мероприятия патриотического характера, проходят встречи молодёжи со знаменитыми земляками, ветеранами войны и труда, воинами-интернационалистами, историко-патриотические акции, краеведческие экскурсии, виртуальные путешествия по историческим местам города и др.